Conditions générales de vente

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Entreprise individuelle BOIS DESIR, siège à PASSY (74190), RCS Annecy siret 98786479000017, conditions générales de vente des produits vendus sur www.boisdesir.fr.

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Prix : Les prix des produits sont affichés en euros et incluent la TVA. Des frais de livraison peuvent s'appliquer selon le type de livraison choisie. Les produits demeurent la propriété de la société Bois Désir jusqu'au paiement complet du prix. Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.

Paiement : Le fait de valider votre commande, implique l'obligation de payer le prix indiqué. Le paiement doit être effectué au moment de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site. Vos informations de paiement sont sécurisées.

Livraison : Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction du transporteur. Nous nous efforçons de livrer dans les délais indiqués, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues.

Retours : Conformément aux dispositions de l'article L. 121-21 du code de la consommation,vous disposez d'un délai de quatorze jours pour retourner les produits qui ne vous conviendraient pas. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Exception au retour : Conformément aux dispositions de l'article L. 121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications de consommateur ou nettement personnalisés, ainsi qu'à la fourniture de biens descellés par le consommateur après lalivraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

Disponibilité : Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocke disponibles. En cas de précommande, il faut compter un délai de 14 jours pour la fabrication du produit. En outre, le site internet boisdesir.fr n'a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent, la société Bois Désir se réserve le droit de refuser les commandes de plus de 5 articles (sauf pour les commandes que la société Bois Désir aura validé avec le client).

Garantie : Tous nos produits sont fabriqués artisanalement en bois. De ce fait, aucun produit ne peut être absolument identique à la photographie de la boutique. Toutes les réclamations, demandes de remboursement doivent s'effectuer via contact@boisdesir.fr dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison.

Responsabilité : Les produits proposés sont conformes à la législation française en rigueur. La société Bois Désir ne saura être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

Propriété intellectuelle : Tous les éléments du site boisdesir.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Bois Désir. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments visuelles. Tout lien simple ou hypertexte est strictement interdit sans accord écrit de la société Bois Désir.

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